VIP MEMBERSHIP

SYARAT DAN KETENTUAN VIP MEMBERSHIP PROGRAM

Syarat dan Ketentuan (“Kebijakan”) ini mengatur tentang keanggotaan dari VIP Membership PT Osborn Mobilitas Indonesia. Loyalitas dari kami untuk pelanggan kami yang dikelola langsung oleh manajemen PT Osborn Mobilitas Indonesia. Seluruh calon anggota, wajib membaca dan mematuhi Kebijakan ini.

  1. Gambaran Umum Keanggotaan VIP Osborn

Program ini ditawarkan khusus untuk Anda yang ingin menjadi anggota VIP Osborn. Kartu yang akan Anda terima adalah kartu TapCash yang bisa Anda gunakan juga untuk pembayaran lainnya. Kartu ini diberikan secara individu, setelah melakukan satu kali transaksi sewa mobil untuk seluruh tipe mobil.

  1. Persyaratan Calon Anggota yang Wajib Dipenuhi!

Persyaratan yang harus dipenuhi oleh calon anggota VIP:

  • Berusia minimal 21 tahun.
  • Melampirkan Foto Kartu Tanda Penduduk (WNI) atau Foto Paspor (WNA) dan SIM A.
  • Bersedia melakukan pembayaran registrasi sebesar IDR 500.000,-.
  • Menandatangani formulir pendaftaran keanggotaan.
  • Bersedia dilakukan verifikasi data terlebih dahulu oleh tim verifikator Osborn.
  • PT Osborn Mobilitas Indonesia memiliki kewenangan penuh untuk tidak memberitahukan alasan penolakan keanggotaan.
  1. Proses Registrasi dan Proses Perpanjangan
  • Anggota melakukan pengisian formulir pengajuan keanggotaan (Google Formulir) atau formulir pendaftaran berupa hardcopy untuk setelahnya dilakukan penandatanganan oleh pihak perwakilan Osborn dan calon anggota.
  • Anggota melengkapi persyaratan dan dokumen pendukung yang diminta oleh tim Osborn.
  • Tim verifikator melakukan verifikasi terhadap validasi dan kredibilitas data calon anggota (proses ini bisa berlangsung selama 1 – 2 jam).
  • Setelah data disetujui oleh tim verifikator, anggota akan menerima satu kartu VIP membership yang bertuliskan nama, ID Pelanggan, beserta valid date nya.
  • Anggota akan langsung mendapatkan potongan harga sewa sebesar 5% dari transaksi penyewaan pada hari tersebut.
  1. Jangka Waktu Keanggotaan dan Perpanjangan
  • Keanggotaan VIP berlaku selama satu tahun, setelah pendaftaran keanggotaan berhasil.
  • Anggota wajib membayar biaya perpanjangan, sebesar 300.000,- untuk tetap mendapatkan manfaat dari VIP Membership tersebut.
  1. Keuntungan Menjadi Anggota
  • BEBAS biaya deposit untuk semua jenis sewa unit.
  • Mendapatkan diskon 5% untuk setiap kali penyewaan unit, boleh digabung dengan promo lainnya.
  • Mendapatkan diskon 50% sewa unit maksimal 200 ribu saat berulang tahun.
  • Kartu bisa digunakan untuk transaksi uang digital lainnya (TapCash).
  1. Ketentuan Umum
  • Pihak Osborn berhak menangguhkan dan memberhentikan keanggotaan secara sepihak, termasuk dengan keuntungan, beserta benefit lainnya, jika anggota melanggar kebijakan yang telah disetujui bersama.
  • Keuntungan yang diberikan kepada anggota, bisa berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada anggota VIP.
  1. Biaya dan Pembayaran
  • Sejak diberlakukannya kebijakan ini pada tanggal 26 Februari 2025, biaya pendaftaran untuk VIP membership sebesar IDR 500.000,-/tahun.
  • Pembayaran bisa dilakukan melalui transfer ke rekening BCA Perusahaan, dengan nomor rekening 5415451919 a.n PT Osborn Mobilitas Indonesia, saat proses pendaftaran atau perpanjangan.
  1. Kebijakan Pembatalan
  • Anggota dapat membatalkan keanggotaannya dengan menginformasikan kepada tim Osborn melalui chat WhatsApp 085155431031 atau email ke support@osbornrental.com dan mengisi formulir pembatalan keanggotaan (Google Formulir).
  • Biaya pendaftaran atau perpanjangan tidak dapat dikembalikan. Berikut dengan keuntungan yang didapatkan oleh anggota akan dicabut.
  1. Penggunaan Keanggotaan
  • VIP membership tidak dapat dipindahtangankan atau digunakan oleh pihak lain. Hanya individu yang terdaftar yang dapat menggunakan kartu tersebut.
  • Diskon penyewaan, hanya berlaku untuk pemesanan individu dan tidak dapat digunakan untuk penyewaan simultan.
  • Penggunaan kartu secara tidak sah, akan diberikan penangguhan atau penghentian keanggotaan.
  1. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi masalah atau sengketa yang ditimbulkan oleh anggota, maka anggota wajib memberitahukan kepada tim Osborn secara resmi. PT Osborn Mobilitas Indonesia secara penuh memiliki kewenangan untuk memberikan keputusan terhadap penyelesaian sengketa tersebut.

  1. Perlindungan Data

Seluruh tim PT Osborn Mobilitas Indonesia, beserta jajaran manajemen berkomitmen untuk TIDAK MENYEBARLUASKAN DATA pribadi anggota secara ilegal atau tanpa alasan yang rasional. Kami mematuhi perlindungan data yang berlaku sesuai undang-undang.

  1. Perubahan Syarat dan Ketentuan

PT Osborn Mobilitas Indonesia berhak untuk mengevaluasi dan merubah kebijakan ini sewaktu-waktu, tanpa pemberitahuan kepada anggota. Anggota disarankan untuk meninjau ketentuan terbaru melalui website osbornrental.com.

Dengan menyetujui dan melakukan pendaftaran dalam program keanggotaan VIP PT Osborn Mobilitas Indonesia, anggota siap memenuhi persyaratan dan mematuhi kewajiban mereka terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Jika ada anggota yang melanggar kebijakan ini, maka PT Osborn Mobilitas Indonesia berhak menangguhkan atau melakukan pemberhentian atas wewenang dari PT Osborn Mobilitas Indonesia.

Untuk informasi lebih detail, silakan hubungi kami melalui:

Alamat email: support@osbornrental.com

WhatsApp (Admin Utama): 085155431031

Halaman Website: 

*Terakhir diperbaharui pada 27 Maret 2025