Syarat dan Ketentuan Jasa Rental Mobil Osborn
1. Definisi
- “Kami” atau “Osborn” merujuk pada Jasa Rental Mobil Osborn.
- “Anda” merujuk pada pelanggan yang menggunakan jasa rental mobil Osborn.
- “Kendaraan” merujuk pada mobil yang disewakan oleh Osborn kepada Anda.
2. Persyaratan Penyewa
2.1 Usia minimum penyewa adalah 21 tahun.
2.2 Penyewa wajib memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) yang masih berlaku.
2.3 Penyewa harus memberikan identitas resmi (KTP/Paspor) dan dokumen pendukung lainnya yang diminta oleh Osborn.
3. Reservasi dan Pembayaran
3.1 Reservasi dapat dilakukan melalui website resmi Osborn atau langsung di kantor kami.
3.2 Pembayaran minimal 50% dari total biaya sewa harus dilunasi saat melakukan reservasi.
3.3 Pelunasan sisa pembayaran dilakukan saat pengambilan kendaraan.
3.4 Pembatalan reservasi kurang dari 24 jam sebelum waktu pengambilan akan dikenakan biaya 25% dari total sewa.
4. Penggunaan Kendaraan
4.1 Kendaraan hanya boleh digunakan sesuai dengan tujuan yang telah disepakati saat penyewaan.
4.2 Dilarang keras menggunakan kendaraan untuk kegiatan ilegal atau yang melanggar hukum.
4.3 Merokok di dalam kendaraan tidak diperbolehkan.
4.4 Binatang peliharaan tidak diizinkan di dalam kendaraan tanpa persetujuan tertulis dari Osborn.
5. Tanggung Jawab Penyewa
5.1 Penyewa bertanggung jawab penuh atas kendaraan selama masa sewa.
5.2 Segala kerusakan atau kehilangan akibat kelalaian penyewa akan dibebankan kepada penyewa.
5.3 Penyewa wajib melaporkan segera ke Osborn dan pihak berwajib jika terjadi kecelakaan atau pencurian.
6. Asuransi dan Perlindungan
6.1 Setiap kendaraan dilindungi oleh asuransi comprehensive.
6.2 Penyewa tetap bertanggung jawab atas biaya pertanggungan sendiri (deductible) dalam hal klaim asuransi.
7. Pengembalian Kendaraan
7.1 Kendaraan harus dikembalikan dalam kondisi yang sama saat diambil, kecuali penggunaan wajar.
7.2 Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya tambahan per jam, dengan maksimal biaya sewa satu hari penuh.
8. Privasi dan Data
8.1 Osborn akan menjaga kerahasiaan data pribadi penyewa sesuai dengan kebijakan privasi kami.
8.2 Data penyewa dapat digunakan untuk keperluan internal Osborn dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa izin.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
9.1 Osborn berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
9.2 Perubahan akan diinformasikan melalui website resmi Osborn.
10. Hukum yang Berlaku
10.1 Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.
10.2 Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Dengan menggunakan jasa rental mobil Osborn, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
